Användarvillkor

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026

Fluenta tillhandahålls av Umeå Natur Taxi (enskild firma), org.nr 901013-5797, Tranbärsvägen 8B, 904 34 Umeå. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy.

1. Tjänsten

Fluenta är en app för att lära sig svenska (och andra språk) med lektioner, övningsprov och en AI-tutor, Flo. Du måste vara minst 16 år.

2. Ditt konto

Du ansvarar för ditt konto och för att uppgifterna är korrekta. Du kan när som helst radera kontot i appen.

3. Fluenta Plus

• Plus kostar 79 kr per månad eller 699 kr per år, inklusive moms. Priset visas alltid i appen innan du köper.
• Köpet görs och debiteras via App Store eller Google Play. Prenumerationen förnyas automatiskt om du inte säger upp den minst 24 timmar innan perioden slutar.
• Du säger upp och hanterar prenumerationen i inställningarna för ditt Apple- eller Google-konto. Att radera Fluenta-kontot avslutar inte prenumerationen.
• Har du en gratis provperiod (7 dagar) debiteras du när den slutar om du inte säger upp innan dess.
• Återbetalningar hanteras av Apple respektive Google enligt deras regler.

4. Skolor

Skolor kan köpa licenser enligt separat avtal. Elever i en sådan klass får Plus så länge licensen gäller, och läraren ser elevernas progress i klassen.

5. AI och innehåll

Flo är en AI och kan ibland ha fel. Förklaringar av brev och myndighetstexter är en hjälp att förstå, inte juridisk, medicinsk eller ekonomisk rådgivning; kontrollera alltid viktiga besked med avsändaren. Övningsprov liknar nationella prov men ger inget betyg.

6. Uppförande

I chatt och samtal får du inte trakassera andra, dela olagligt innehåll eller försöka missbruka tjänsten. Vi kan stänga av konton som bryter mot detta. Du kan blockera och anmäla andra användare i appen.

7. Ansvar

Vi gör vårt bästa för att Fluenta ska fungera, men kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. Vårt ansvar är begränsat till vad som följer av tvingande lag. Dina rättigheter som konsument enligt svensk lag påverkas inte.

8. Ändringar och tvister

Vi meddelar ändringar i appen i förväg. Svensk lag gäller. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.

Kontakt

hej@fluenta.se · Skolor: skola@fluenta.se

Terms of use

Last updated: 22 October 2026

Fluenta is provided by Umeå Natur Taxi (sole proprietorship), reg. no. 901013-5797, Tranbärsvägen 8B, 904 34 Umeå, Sweden. You must be at least 16. Fluenta Plus costs 79 kr a month or 699 kr a year incl. VAT, is billed through the App Store or Google Play and renews automatically unless cancelled at least 24 hours before the period ends; manage or cancel it in your Apple or Google account settings (deleting your Fluenta account does not cancel it). A free trial (7 days) converts to a paid subscription unless cancelled before it ends; refunds are handled by Apple or Google. Flo is an AI and can be wrong; letter explanations are not legal, medical or financial advice. Be respectful in chat; we may suspend accounts that abuse the service. Swedish law applies; your consumer rights are not affected. Contact: hej@fluenta.se.

شروط الاستخدام (ملخّص)

يجب أن يكون عمرك 16 سنة على الأقل. اشتراك Fluenta Plus بسعر 79 كرونة شهرياً أو 699 كرونة سنوياً شاملاً الضريبة، ويُدفع عبر App Store أو Google Play ويتجدّد تلقائياً ما لم تلغِه قبل 24 ساعة من نهاية الفترة. تلغي الاشتراك من إعدادات حساب Apple أو Google، وحذف حساب Fluenta لا يلغيه. Flo ذكاء اصطناعي وقد يخطئ، وشرح الرسائل ليس استشارة قانونية أو طبية. النص السويدي أعلاه هو النص المُلزم. للتواصل: hej@fluenta.se.